Shipping policy
Versandbedingungen
Versandkosten
Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Deutschland
- Standardversand: 3,99 €
- Kostenloser Versand ab 10,00 € Bestellwert
Europäische Union
- Standardversand: 9,99 €
- Kostenloser Versand ab 120,00 € Bestellwert
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
Bearbeitungszeit
Da viele unserer Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), beträgt die Produktionszeit in der Regel:
- 3–5 Werktage
Nach erfolgreicher Produktion wird deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
Lieferzeiten
Deutschland
- 7–13 Werktage
Europäische Union
- 7–13 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann während Feiertagen, Aktionszeiträumen oder aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Teillieferungen
Sollten Produkte einer Bestellung unterschiedliche Produktionszeiten haben, behalten wir uns vor, die Bestellung in mehreren Sendungen zu versenden. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bzw. nach dem voraussichtlichen Lieferdatum unter:
E-Mail: support@nex-lvl.de
Bitte füge nach Möglichkeit Fotos der Beschädigung bei.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.
Kontakt
NEX-LVL
E-Mail: info@nex-lvl.de